Conditions générales
Dernière mise à jour : 8 janvier 2026
Bienvenue ! Merci de visiter Spark Healing et de me faire confiance pour votre cheminement spirituel. Ces conditions générales expliquent comment nous collaborons quand vous réservez une séance, participez à un événement ou utilisez ce site web. En réservant ou en participant, vous acceptez ces directives simples. Si quelque chose ne vous semble pas correct, veuillez ne pas continuer.
1. À propos de nos services et avis important de non-responsabilité
Chez Spark Healing, j'offre des pratiques spirituelles douces comme l'hypnose de guérison quantique (QHH) (mon approche adaptative inspirée de la Quantum Healing Hypnosis Technique (QHHT), du Beyond Quantum Healing (BQH) et de techniques connexes), le Reiki, le coaching en méditation, les rituels védiques, les chants de mantras en groupe, et plus encore. Elles visent à soutenir votre croissance personnelle, votre relaxation, votre paix intérieure et votre bien-être.
Avis important de non-responsabilité (c'est essentiel — veuillez lire attentivement) : Les méditations, chants, séances et ressources sur ce site web sont offerts uniquement à des fins spirituelles et de croissance personnelle. Ils ne constituent pas un traitement médical ou psychologique et ne visent pas à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou un trouble.
Les résultats sont subjectifs et non garantis. Ces pratiques ne remplacent pas les soins médicaux ou de santé mentale professionnels.
En utilisant ce site ou en participant à une activité, vous assumez l'entière responsabilité de votre bien-être et acceptez de consulter un professionnel de la santé qualifié pour tout problème de santé.
(Vous pouvez aussi lire cet avis de non-responsabilité en tout temps à https://www.sparkhealing.net/disclaimer.)
2. Réservation et paiement
Les réservations pour les séances privées ou les événements se font via le site web ou en m'écrivant directement par courriel.
Le paiement (montant complet ou dépôt) confirme votre place. Les prix sont affichés sur le site et peuvent changer de temps à autre.
Pour les offres en groupe, les dons suggérés sont toujours appréciés et volontaires — mais une fois donnés, ils sont non remboursables puisqu'ils soutiennent ce travail.
3. Annulations, reports et remboursements
Je respecte votre temps et le mien, voici donc notre politique simple (détails complets à https://www.sparkhealing.net/refund-policy) :
Annuler plus de 48 heures avant votre séance → Remboursement complet (moins les petits frais de traitement).
Annuler dans les 48 heures ou absence → Pas de remboursement, car ce temps est réservé juste pour vous.
Vous voulez reporter ? Pas de problème — avisez-moi au moins 24 heures à l'avance, et on trouvera un nouveau moment sans frais supplémentaires.
Dons : Non remboursables.
Si je dois annuler (maladie ou imprévu), vous obtiendrez un remboursement complet ou un report facile — ce que vous préférez. Écrivez-moi simplement à cristina@sparkhealing.net pour tout changement.
4. Vos responsabilités en tant que client
Pour que notre temps ensemble soit sécuritaire et fluide :
Partagez des informations honnêtes lors de la réservation ou pendant notre discussion.
Arrivez à l'heure (un retard peut raccourcir la séance, sans remboursement).
Pour les séances en ligne, assurez-vous d'avoir une connexion internet stable et un espace calme et privé sans disturbances (pas de personnes ou d'animaux qui interrompent).
Pour les séances QHH en ligne spécifiquement : Vous aurez besoin d'un ordinateur (pas seulement un téléphone), de écouteurs filaires qui couvrent la tête (pour éviter qu'ils tombent pendant la relaxation profonde), d'une connexion internet stable et d'une pièce privée.
Si vous réservez pour un mineur, le consentement parental (et parfois l'accompagnement) est requis.
Veuillez m'informer de toute condition médicale ou psychologique pertinente (comme la schizophrénie ou les troubles dissociatifs) — je pourrais suggérer de consulter un professionnel d'abord.
5. Confidentialité et vie privée
Tout ce que vous partagez avec moi reste confidentiel, sauf si la loi l'exige. Je prends votre confiance très au sérieux. Consultez la politique de confidentialité complète à https://www.sparkhealing.net/privacy-policy.
6. Enregistrements des séances
Pour vous permettre de revivre votre expérience (car l'hypnose peut parfois rendre les détails flous) :
Séances en personne → Enregistrées en audio, téléversées sur un lien privé et sécurisé pour une période limitée (généralement deux semaines) afin que vous puissiez les télécharger. Ensuite, elles sont supprimées définitivement.
Séances en ligne → Enregistrées en vidéo via Zoom, avec le même lien privé et la même période limitée de téléchargement avant suppression définitive.
7. Responsabilité
En participant, vous comprenez que les séances peuvent faire surgir des émotions, des souvenirs ou des sensations. Vous exonérez Spark Healing et moi (Cristina Vitouchanskaia) de toute réclamation liée à votre expérience. Si quelque chose ne va pas après, veuillez consulter le professionnel approprié.
8. Contenu du site web
Tous les textes, images, méditations guidées et matériaux sur ce site appartiennent à Spark Healing. Veuillez ne pas les copier ou les partager sans permission.
9. Modifications à ces conditions
Je peux mettre à jour cette page de temps à autre. Continuer à utiliser le site ou les services signifie que vous acceptez les mises à jour.
10. Questions ou contact
Ces conditions sont régies par les lois de la province d'Ontario, Canada, et par les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Si vous avez des questions, je suis là — écrivez-moi à cristina@sparkhealing.net.
Merci pour votre gentillesse et votre compréhension. Je suis reconnaissante de marcher un bout de chemin avec vous.
Avec amour, Cristina
